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Privacy Policy

룩앳미(LookAtMe)
개인정보 처리방침

영문 번역은 이해를 돕기 위한 것이며, 해석에 차이가 있을 경우 한국어 원문이 우선합니다.

운영자: Decaffeine Soft · 문의: support@decaffeinesoft.com

Decaffeine Soft(이하 “회사”)는 모바일 애플리케이션 룩앳미(LookAtMe)(이하 “서비스”)를 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를, 어떻게 수집하고, 어떤 목적으로 이용하며, 누구에게 전송·공유하는지를 설명합니다.

룩앳미는 “사람은 이용자 한 명뿐”인 소셜 시뮬레이션 앱입니다. 이용자가 글을 올리면 AI가 생성한 가상의 캐릭터들이 좋아요·댓글·메시지로 반응합니다. 다른 실제 이용자와의 교류나 콘텐츠 공유는 없습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

서비스는 로그인 없이도 피드 열람이 가능하며, 이 경우 아래 표의 “로그인 시” 항목은 수집되지 않습니다.

구분항목수집 방법이용 목적
계정(로그인 시)이메일 주소, 표시 이름이용자가 Google 또는 Apple 계정으로 로그인할 때, 해당 인증 서비스로부터 자동 수신회원 식별 및 로그인, 여러 기기 간 데이터 동기화
계정(로그인 시)이용자 식별자(계정 고유 ID)로그인 시 인증 시스템(Firebase Authentication)에서 자동 생성이용자별 데이터 저장·조회, 사용량 한도 관리
이용자 콘텐츠(로그인 시)게시물 본문, 게시물에 첨부한 사진, 댓글, AI 친구에게 보낸 메시지, 프로필 표시 이름, AI 친구(페르소나) 설정이용자가 앱에서 글을 게시하거나, 사진을 첨부하거나, 메시지를 보내거나, 설정을 저장할 때 직접 입력서비스 기능 제공(피드·메시지 저장 및 표시), AI 반응 생성(제5조 참조)
서비스 이용 기록(로그인 시)언어 설정, 팔로워·팔로잉 수, 좋아요·댓글 등 활동 지표, 대화 크레딧·포스팅 횟수 사용량서비스 이용 과정에서 자동 생성·기록서비스 기능 제공, 일일 이용 한도 관리, 통계(마이 화면의 팔로워 추이 그래프 등)
광고·기기 정보광고 식별자(IDFA 등), 기기 식별자, 보상형 광고 시청 이력이용자가 광고를 요청·시청할 때 광고 SDK(Google AdMob)를 통해 자동 수집보상형 광고 제공 및 광고 성과 측정(제6조 참조)
진단 정보앱 비정상 종료 기록, 성능·오류 로그앱 실행 중 오류 발생 시 자동 수집서비스 안정성 개선 및 오류 수정

사진의 처리: 이용자가 게시물에 첨부한 사진은 업로드 전 기기에서 크기가 축소되고 다시 인코딩되며, 이 과정에서 촬영 위치·기기 정보 등 EXIF 메타데이터는 제거됩니다.

2. 개인정보의 이용 목적

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

3. 개인정보 처리의 위탁 및 제3자 제공

회사는 서비스 운영을 위해 아래 Google 서비스에 개인정보 처리를 위탁합니다. 데이터는 미국에 소재한 서버에서 처리될 수 있습니다(제7조 국외 이전 참조).

수탁자서비스위탁 목적처리 항목
Google LLCFirebase Authentication회원 인증·로그인이메일, 표시 이름, 이용자 식별자
Cloud Firestore, Firebase Storage이용자 콘텐츠·설정의 클라우드 저장게시물, 사진, 댓글, 메시지, 표시 이름, 설정, 이용 기록
Cloud Functions서버 측 로직 실행(AI 반응 예약, 한도 관리, 사진 검사 중계)이용자 콘텐츠, 이용자 식별자, 이용 기록
Google AdMob보상형 광고 제공 및 성과 측정광고 식별자, 기기 식별자, 광고 시청 이력
Apple Inc.Sign in with Apple회원 인증·로그인이름(최초 1회), 이메일 또는 이메일 릴레이 주소

4. AI 반응 생성을 위한 제3자 AI 서비스로의 데이터 전송

룩앳미의 좋아요, 댓글, 메시지 답장은 AI가 생성합니다. 이를 위해 다음 정보가 회사 서버(Google Cloud Functions)를 거쳐 Google LLC의 Gemini API로 전송됩니다.

수집·전송 시점: 회원이 앱에서 글을 게시하거나, 사진을 첨부하거나, 메시지를 보낼 때 해당 시점에 전송됩니다.

사진의 안전성 검사: 회원이 첨부한 사진은 게시 전에 Google Cloud Vision API로 전송되어 부적절한 콘텐츠(성인·폭력·선정성) 여부를 자동으로 검사합니다. 검사를 통과하지 못한 사진은 즉시 삭제되며, 게시되거나 저장되지 않습니다.

이용 목적의 제한: 위와 같이 전송된 내용은 오직 AI 응답 생성 및 사진 안전성 검사에만 사용되며, 광고·마케팅·이용자 프로파일링 목적으로는 사용되지 않습니다.

수신자 및 보호 수준: 데이터 수신자는 Google LLC이며, 미국에 소재한 서버에서 처리될 수 있습니다. Google은 해당 데이터에 대해 본 방침과 동등한 수준의 보호를 제공합니다. Gemini API로 전송된 콘텐츠는 Google의 생성형 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

동의 및 철회
글쓰기·메시지 기능은 로그인이 필요합니다. 회원이 실제 계정(Apple 또는 Google)으로 최초 로그인한 직후, 글 작성 화면이나 메시지 전송에 도달하기 전에, 앱은 무엇이·누구에게·왜 전송되는지를 설명하는 전체 화면 안내를 표시합니다. 회원이 ‘동의하고 시작하기’를 눌러야만 기능이 활성화됩니다. ‘동의하지 않음’을 선택하면 로그아웃되며 어떠한 데이터도 전송되지 않고, 피드 열람은 계속 가능합니다. 동의는 앱의 ‘마이’ 화면에서 언제든 철회할 수 있으며, 철회 시 로그아웃되고 다음 로그인 때 다시 동의 여부를 묻습니다.

로그인하지 않은 경우: 회원이 로그인하지 않으면 앱은 전적으로 기기 내부에서만 동작하며, 어떠한 AI 서비스나 회사 서버로도 데이터를 전송하지 않습니다.

5. 앱 추적 투명성(ATT) 및 광고

iOS에서는 앱 최초 실행 시 “추적 허용” 요청 창이 표시됩니다. 이는 맞춤형 광고 제공을 위해 기기의 광고 식별자(IDFA)를 사용하는 데 대한 동의입니다. 허용하지 않아도 앱의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있으며, 이 경우 비개인화 광고만 게재됩니다. 동의는 iOS 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 언제든 변경할 수 있습니다.

보상형 광고는 하루 무료 한도를 초과했을 때 이용자가 직접 선택해 시청하는 방식이며, 강제되지 않습니다.

6. 개인정보의 보유 및 파기

7. 개인정보의 국외 이전

서비스는 Google 및 Apple의 클라우드 인프라를 이용하므로, 위 제3·4조에 명시된 개인정보가 미국 등 국외 서버에서 처리·보관될 수 있습니다. 이전받는 자, 이전 목적, 항목, 시점은 각 조항에 기재된 바와 같으며, 회원은 로그인 및 AI 데이터 전송 동의 절차에서 이를 확인하고 동의할 수 있습니다.

8. 이용자와 법정대리인의 권리

9. 아동의 개인정보

본 서비스는 만 14세 미만 아동을 주된 이용 대상으로 하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 제공한 사실이 확인될 경우 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다. 자녀의 개인정보가 수집되었다고 판단되는 법정대리인은 support@decaffeinesoft.com으로 알려주시기 바랍니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자: Decaffeine Soft 운영자
이메일: support@decaffeinesoft.com

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

11. 고지의 의무

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 앱 또는 본 페이지를 통해 고지합니다. 다만, 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

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